章节 14 / 16

Bab 14: Prosedur Kemalangan & Kecemasan / 第14章：事故与紧急程序

事故现场的即时行动

Berhenti dengan segera — Jangan lari dari tempat kejadian. Langgar dan lari (hit and run) adalah kesalahan jenayah yang serius di Malaysia.
立即停车 — 不要逃离现场。肇事逃逸是马来西亚的严重刑事犯罪。
Hidupkan lampu hazard — Maklumkan pengguna jalan lain tentang insiden tersebut.
打开危险警示灯 — 通知其他道路使用者注意事故。
Letakkan segitiga amaran — Sekurang-kurangnya 50 meter di belakang kenderaan anda di jalan biasa, atau 100 meter di lebuhraya.
放置警示三角架 — 在普通道路上至少在车辆后方50米处，高速公路上100米处。
Utamakan keselamatan — Periksa kebakaran, kebocoran bahan api, atau bahaya serta-merta lain sebelum mendekati orang yang cedera.
安全第一 — 在靠近伤员之前检查是否有火灾、燃料泄漏或其他即时危险。

联系紧急服务

999 — Polis, ambulans, dan bomba (nombor kecemasan Malaysia)
999 — 警察、救护车和消防（马来西亚紧急号码）
112 — Nombor kecemasan sejagat (berfungsi pada semua telefon bimbit, walaupun tanpa kad SIM)
112 — 通用紧急号码（适用于所有手机，即使没有SIM卡）
Berikan lokasi anda, bilangan kenderaan yang terlibat, dan sama ada terdapat kecederaan
提供您的位置、涉及的车辆数量以及是否有人受伤
Kekal di talian sehingga operator mengesahkan butiran anda
保持通话直到接线员确认您的详细信息

处理伤员

Jangan mengalihkan orang yang cedera melainkan terdapat bahaya serta-merta seperti risiko kebakaran atau letupan
不要移动伤员，除非有火灾或爆炸等即时危险
Mengalihkan orang yang cedera secara tidak betul boleh memburukkan kecederaan tulang belakang atau leher
不正确地移动伤员可能加重脊椎或颈部伤害
Jika terlatih, berikan pertolongan cemas — kawal pendarahan, pastikan mangsa sentiasa hangat, dan pantau pernafasan
如果受过培训，提供急救 — 控制出血、保持伤者温暖并监测呼吸
Tenangkan orang yang cedera dan pastikan mereka tenang sehingga bantuan tiba
安抚伤者并让他们保持冷静直到救援到达

交换信息

Tukar maklumat berikut dengan semua pihak yang terlibat:
与所有涉事方交换以下信息：
Nama dan nombor kad pengenalan (IC)
姓名和身份证号码（IC）
Butiran lesen memandu
驾驶执照详情
Maklumat insurans (nama syarikat dan nombor polisi)
保险信息（公司名称和保单号码）
Nombor pendaftaran kenderaan
车辆登记号码
Ambil gambar kerosakan, tempat kejadian, dan kedudukan semua kenderaan
拍摄损坏情况、现场和所有车辆位置的照片

报警

Anda mesti membuat laporan polis dalam masa 24 jam selepas kemalangan
必须在事故后24小时内报警
Bawa lesen memandu, IC, dan dokumen pendaftaran kenderaan anda
携带驾驶执照、IC和车辆登记文件
Laporan polis diperlukan untuk tuntutan insurans
保险索赔需要警方报告

轻微事故

Jika kemalangan kecil dan kedua-dua kenderaan boleh dialihkan, alihkan ke tepi jalan untuk mengelakkan menyekat trafik
如果事故轻微且两辆车都能移动，移到路边避免阻碍交通
Di lebuhraya, alihkan ke lorong kecemasan dan berdiri di belakang penghadang keselamatan
在高速公路上，移到紧急车道并站在安全护栏后面
Jangan berdiri di tengah jalan atau di lebuhraya
不要站在道路中间或高速公路上

重要提醒

Jangan mengaku salah di tempat kejadian — biarkan polis dan syarikat insurans menentukan liabiliti
不要在现场承认过错 — 让警察和保险公司确定责任
Jangan bertengkar dengan pihak lain — kekal tenang dan bekerjasama
不要与对方争吵 — 保持冷静并合作
Gagal berhenti selepas kemalangan membawa 15 mata demerit dan penalti undang-undang yang berat
事故后未停车将被扣15分并面临严重法律处罚

准备好测试自己了吗？

关于这个主题的KPP考题正在练习部分等着您。